Te ayudamos a solucionar los problemas de tu ordenador en remoto

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Empresas y Administraciones

Heelpo es ideal para dar soporte informático remoto a empresas, aún más en estos tiempos donde el Teletrabajo está a la orden del día y los empleados se encuentran «solos ante el peligro» en sus domicilios. Queremos ser un compañero de trabajo más.

Colegios y Universidades

Profesores, alumnos… estamos en tiempos difíciles donde la enseñanza online se está empezando a instaurar. Pero… ¿qué hay del soporte informático? Heelpo puede ayudarte a solucionar los problemas que puedas tener durante esta nueva forma de educar.

Particulares y Freelancers

Todos tenemos al primo, amigo, vecino… al que recurrir en caso de problemas con nuestro ordenador. ¡Eso está muy bien! Debemos ayudarnos. Pero en Heelpo queremos darte un servicio profesional a un coste muy bajo. ¡No encontrarás nada igual! Y evitarás que tu primo te ponga excusas 😉

Sin Contratos. Sin Permanencia. Sin Cuotas fijas.

Resolución de Incidencias

Déjanos que te ayudemos ante cualquier problema que se te presente en tu ordenador. Cualquier fallo, error o dificultad que te surja, ahí nos tendrás.

Soporte a Aplicaciones

Instalación, configuración, desinstalación y actualización de aplicaciones, sistemas operativos y software de seguridad, así como asesoramiento sobre el uso de las mismas.

Ofimática

¿Se te resiste una fórmula en Excel y no puedes terminar tu informe? ¿No sabes como hacer una consulta en Access? ¿Quieres enviar mails combinados con Word?

Optimización del PC

Sabemos lo desesperante que puede ser trabajar con un ordenador lento, déjanos que le echemos un ojo, lo optimicemos o te asesoremos sobre si se puede mejorar con ampliación de Hardware.

Limpieza de virus

Podemos ayudarte con ese virus o malware que te trae de cabeza y no deja de molestarte. A veces los antivirus no son lo suficientemente eficaces y hay que recurrir a otros procedimientos.

Backups

Tener una copia de seguridad es esencial. Permítenos que te asesoremos y te ayudemos para que tengas al día y de la mejor manera posible tus backups, o bien que los restablezcamos en caso de problemas.

La solución ideal para el Teletrabajo.

Asistencia Informática Profesional en tu casa.

No bajes tu productividad por culpa del ordenador

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Nuestros Clientes opinan

Plataforma de tickets Heelpo: Única y Exclusiva

Gestiona tus Tickets

Un Panel de Control exclusivo de Heelpo donde podrás crear nuevos tickets y visualizar el estado de tus tickets antiguos o en curso.

Adquiere HelpCoins

Podrás comprar tus HelpCoins mediante bonos, para consumo propio o para compartir entre los usuarios que tú crees en tu cuenta.

Comparte tu cuenta

Comparte la cuenta con todos los usuarios que tú quieras. Puedes crear usuarios ilimitados y administrar sus cuentas de acceso.

Estadísticas e Informes

¿Cuantas incidencias has reportado en el último mes? ¿De que tipo son la mayoria? ¿Cúal es el gasto mensual? Podrás obtener toda esta información y más.

Vista Supervisor

Para controlar y supervisar las incidencias que se producen en tu organización por parte de todos los colaboradores.

Valora y puntúa

¿Cómo ha sido la atención recibida por parte del Helper? ¡Esto nos ayudará a mejorar!

¿Tienes dudas o necesitas más información? Escríbenos en el chat que hay abajo a la derecha y un comercial te atenderá lo más rápido posible.

No estás solo...

Tienes un Helper a menos de dos clicks

Si tienes un problema con tu ordenador, puedes acudir a nosotros para que te ayudemos. No dejes que tu productividad se vea afectada.